Возврат и обмен

Возврат и обмен

Уважаемый покупатель интернет-магазина FlashLED.Com.UA!

В соответствие с законом Украины "О защите прав потребителя" Вы имеете право в течение 14 дней с момента покупки вернуть приобретенный у нас товар если он по какой-то причине Вам не подошел, а мы обязаны принять этот товар и вернуть Вам деньги или обменять на какой-либо другой.

Возвращаемый товар должен не иметь видимых следов использования или повреждений. Обязательно должна присутствовать оригинальная упаковка, которая также должна быть не повреждена. Комплектность товара также должна быть полностью сохранена.

Значительная часть продукции, которая предлагается в нашем интернет-магазине, имеет продолжительные сроки гарантии. Такая продукция обязательно сопровождается гарантийным талоном. Гарантию предоставляет производитель продукции. Если в течение гарантийного срока изделие выйдет из строя, пожалуйста, обращайтесь к нам и мы поможем Вам обратиться в сервисный центр производителя для того, чтобы произвести бесплатный ремонт или обмен изделия.

При этом также важно, чтобы товар не был поврежден, не было следов ударов, поломка не была вызвана неправильным использованием товара, не было следов нарушающего гарантию вскрытия, ремонта или других действий. В гарантийном талоне должна присутствовать отметка о дате продажи, должна быть оригинальная упаковка и сохранена первоначальная комплектность изделия.

Мы крайне заинтересованы в сохранении своей репутации и сделаем все, чтобы Вы остались максимально довольны работой с нашим интернет-магазином. Мы стараемся предлагать Вам только надежную и качественную продукцию, но жизнь способна приподнести "сюрпризы". И в этом случае мы приложим максимум усилий для того, чтобы вместе с Вами решить возникшую проблему.

Очень надеемся, что наше общение с Вами будет только приятным и полезным. Удачных Вам покупок!